Excursión al Vesubio y Herculano - Opiniones

Valoración de la actividad

5,8 / 10

5.8 10 opiniones | 115 viajeros

6 fotos de viajeros

Puntuación de viajeros

Tipo de viajero

Viajando solas (3)

Parejas (1)

Grupos de amigos (1)

Con hijos pequeños (0)

Con hijos mayores (4)

Opiniones de clientes reales que han reservado con nosotros.

Ver solo opiniones con texto

17 / Ene / 2023

Jesus Costa Vera

Palma De Mallorca, España

Viajó solo

07 / Oct / 2022

Alicia

Barcelona, España

Viajó con hijos mayores

19 / Sep / 2022

Anónimo

15 / Sep / 2022

Anónimo

Viajó solo

25 / Jul / 2022

Juan Antonio

España

En la web se especificaba reducción de precio por "Adulto ciudadano UE" y nos encontramos con entradas para menores de 25 años. Tuvimos que pagar la diferencia. Desconozco si el problema es de la Web de Civitatis o de la oferta del proveedor, pero debería desaparecer la opción "Adulto ciudadano UE" o especificar rango de edad. En el Vesubio cada grupo tenía una hora de entrada diferente. El conductor excelente, un 10, nos solucionó los problemas que tuvimos.

Hemos confirmado esta situación con nuestro proveedor local y, efectivamente, el precio por adulto es diferente. En este sentido, pedimos disculpas por el error y os confirmamos que se ha tramitado el reembolso correspondiente a la diferencia de precio que tuvisteis que pagar. Sentimos las molestias causadas.

Viajó con hijos mayores

08 / Jul / 2022

Cati

Barcelona, España

Nos cambiaron el orden de las actividades sin avisar. Puntualidad en la hora del encuentro mal: 30 min tarde, la excusa fue el tráfico. El vehículo de transporte muy bien. El chófer hizo muy bien su trabajo pero no es guía aunque respondió muy amablemente a nuestras preguntas.

Viajó con amigos

28 / Feb / 2023

Fabio Mezzedimi

Italia

Da evitare, l'agenzia si limita ad inviare tramite whatsapp i biglietti degli ingressi e della tramvia comprati online, per un prezzo doppio rispetto a quello che avremmo speso comprandoli da soli. Nessuno si è presentato abbiamo dovuto fare tutto da soli. Non mi sembra che quanto offerto corrisponda a quanto descritto

Il prezzo di questa attività include il trasporto e i biglietti d'ingresso. Una volta sul Vesuvio, la guida è fornita direttamente dal Parco Nazionale. Questo viene comunicato ai clienti prima della partecipazione. Siamo tuttavia spiacenti se ci si aspettava un servizio diverso.

Viajó en pareja

01 / Sep / 2022

Françoise Carneroli

Bélgica

Viajó solo

22 / Ago / 2022

Gwenaëlle Prigent

Lyon, Francia

Très décue par la préstation qui vendait les services d'un guide. Pour guide nous avons eu juste un chauffeur qui nous a véhiculé au Vésuve puis à Herculanum. Pour le meme prix, voire moins, j'aurai pu prendre un taxi. Par ailleurs, les tickets vendus comme coupe fil n'en sont pas : ce sont juste des tickets internet et il n'ont eu aucune utilité Donc, je vous invite à éviter car il y a un rééel décalage entre ce qui a été vendu et ce qui a été vécu.

Muy decepcionado por el servicio que vendió los servicios de un guía. Como guía solo teníamos un chofer que nos llevó al Vesubio y luego a Herculano. Por el mismo precio, o incluso menos, podría haber tomado un taxi. Además, los boletos que se venden como cortadores de alambre no lo son: son solo boletos de Internet y no tenían ningún uso, así que los invito a evitarlos porque hay una brecha real entre lo que se vendió y lo que se experimentó.

Dans la description web de cette activité, nous précisons que la visite d'Herculanum est gratuite. D'autre part, nous précisons également que la visite de la montagne peut se faire avec les guides de la montagne elle-même. Dans ce cas, ce sont les guides qui donnent les explications pendant la visite. Ils sont également disponibles pour échanger les billets correspondants aux monuments. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu voir ces informations auparavant. Traducir la opinión a español

En la descripción de la web de esta actividad especificamos que la visita a Herculano es gratuita. Por otro lado, también especificamos que la visita a la montaña se puede realizar con los guías de la propia montaña. En este caso, son los guías quienes dan las explicaciones durante la visita. También están disponibles para canjear las correspondientes entradas a los monumentos. Lamentamos que no haya podido ver esta información antes. Opinión traducida. Mostrar en idioma original

Viajó con hijos mayores

16 / Ago / 2022

Estelle

Francia

L’activité consiste à être transporté d’un point A à un point B achat des billets d’entrée inclus. J’avais compris que nous aurions un guide à Herculanum cela n’a pas été le cas. Je trouve donc l’activité un peu chère par rapport à ce qui est proposé

La actividad consiste en ser transportado del punto A al punto B compra de entradas incluidas. Tenía entendido que tendríamos una guía en Herculano, pero no fue así. Por lo tanto, encuentro la actividad un poco cara en comparación con lo que se ofrece.

À Herculanum, il n'y a pas de visite guidée, mais vous disposez de temps libre pour visiter le site par vous-même. Traducir la opinión a español

En Herculano no hay visita guiada, pero tienes tiempo libre para visitar el sitio por tu cuenta. Opinión traducida. Mostrar en idioma original

Viajó con hijos mayores